新环境初始化 SOP

适用场景

适用于平台新环境首次部署、预发布环境重建、灾备环境恢复后的基础初始化与交付前核查。

前置条件

已确认环境用途、访问地址和负责人
已准备好数据库、配置源、域名或网关等基础依赖
已具备系统管理员登录权限或初始化账号
已明确本次只做平台基线确认，不在本流程里展开租户内对象开通

操作入口

/health/live
/health/ready
GET /api/system/ops_summary
GET /api/system/ops_health_detail
系统后台 Operations
系统后台 Tenants
系统后台 Audit

执行步骤

先确认平台访问地址、反向代理、数据库和配置源都已经切到可检查状态，再访问 /health/live。
/health/live 正常后访问 /health/ready，确认平台具备对外提供能力，而不是仅仅进程在线。
用系统管理员进入系统后台，打开 Operations 查看健康摘要、提醒、最近失败和依赖状态，确认没有阻断环境交付的异常。
打开 Tenants 与 Audit，确认系统管理员可以进入核心治理页，且平台最小治理入口可见。
如果本环境接下来还要承接租户交付、联调或平台配置变更，把本次健康结果和后续待办记录清楚，再交给下一阶段流程继续处理。

验收结果

/health/live 与 /health/ready 均有明确结果，且没有未解释的阻断异常
系统管理员可进入系统后台
Operations、Tenants、Audit 等平台核心治理页可访问
平台已具备进入租户治理、接入治理或变更管理阶段的基础条件

结果记录建议

记录环境名称、访问地址、检查时间和检查人
记录健康检查结果、当前提醒和已知限制
记录是否已具备后续租户交付或联调前提

异常分流

/health/live 失败：先回到平台可观测性与健康检查，按基础可用性问题处理
/health/live 正常但 /health/ready 失败：优先查数据库和配置依赖，再看 Operations
后台无法登录但健康正常：转到平台级认证与接入治理
只有某一租户的品牌、联邦或 SCIM 配置尚未补齐：转到租户运营配置文档

升级 / 回滚条件

平台管理员无法登录或核心治理页无法进入，应升级为平台级阻断问题
如果本次初始化是在发布或切换窗口中执行，且已经影响现网入口，应同步进入平台级变更管理做回滚评估

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